Seniorka cierpi na cukrzycę i zaburzenia rytmu serca. Porusza się samodzielnie, choć bardzo powoli za pomocą rolatora. Potrzebuje pomocy w czynnościach pielęgnacyjnych i prowadzenia domu. Pani korzysta sama z toalety, ale nosi też pieluchy. W nocy wstaje sama do toalety, nie wymaga pomocy. Dwa razy w ciągu dnia przychodzą pielęgniarki – mierzą cukier, podaja insulinę.

Opiekunka przejmuje gotowanie, zakupy i prowadzenie domu.

Podopieczna mieszka w domu jednorodzinnym na wsi. Jest matką burmistrza tej miejscowości. Opiekunka ma do dyspozycji własny pokój z własną lazienką i internetem.