Podopieczna cierpi na demencję, jest jeszcze bardzo samodzielna. Jest osobą mobilną. Pacjentka potrzebuje niewielkiej pomocy przy codziennych czynnościach pielęgnacyjnych oraz przy prowadzeniu domu, sama też dużo pomaga np. przy wywieszaniu prania.
Pani Erika dzieli dom jednorodzinny z małżonkiem, który nie wymaga opieki. Seniorzy spędzają dużo czasu wspólnie. Małżonek pomaga także przy większych zakupach.
Opiekunka ma do swojej dyspozycji osobny pokój oraz dostęp do Internetu.
Rodzina udostępnia samochód, prawo jazdy nie jest wymagane.