Niniejsza polityka prywatności reguluje zbieranie, przetwarzanie, przechowywanie i sposób wykorzystania danych osobowych i innych danych związanych z korzystaniem z usług „ACTIVE CARE PLUS Sp. z o.o.” („Operator”) dostępnych za pośrednictwem strony internetowej www.activecare24.pl („Serwis”). Dane osobowe i inne informacje otrzymujemy od Ciebie gdy korzystasz z Usług świadczonych w ramach strony activecare24.pl oraz przekazywanych przez telefon, SMS, e-mail, w listach i innej korespondencji oraz osobiście.
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie także gdy wykorzystujemy Twoje dane osobowe zbierane za pośrednictwem następujących usług online:
Prosimy zapoznać się z niniejszą Polityką Prywatności przed udostępnieniem jakichkolwiek danych osobowych. Użytkownik potwierdza, że przeczytał, rozumie i zgadza się być prawnie związanym niniejszą Polityką Prywatności bez ograniczeń i zastrzeżeń.
Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie; prosimy o zapoznanie się z Polityką Prywatności za każdym razem przy uzyskiwaniu dostępu lub korzystaniu z Serwisu. Każde udostępnienie jakichkolwiek danych osobowych , będzie uważane za zaakceptowanie przez Użytkownika najnowszej wersji niniejszej Polityki Prywatności.
Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Z należytą starannością dobieramy i stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa zapewniające ich ochronę. Jesteśmy zobowiązani do korzystania z Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Jeśli Użytkownik nie zgadza się z zasadami zbierania, przetwarzania, przechowywania i wykorzystania jego danych osobowych i innych danych określonych w niniejszej Polityce Prywatności, Użytkownik nie może udostępniać żadnych danych osobowych.
Dane kontaktowe:
ACTIVE CARE PLUS Sp. z o.o.
ul. 1 maja 43a/2
58-500 Jelenia Góra
NIP: 611-281-38-75
REGON: 389905716
KRS: 0000920257
Strona: www.activecare24.pl
Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:
E-mail: iod@activecare24.pl
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, z zastrzeżeniem przypadków, gdy taki obowiązek wynika z obowiązujących przepisów prawa. Podanie danych jest jednak niezbędne do realizacji określonych Usług. Twoje dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie – są to informacje, które przekazujesz nam podczas kontaktowania się z nami. Informacje możemy także zbierać samodzielnie lub za pośrednictwem partnerów współpracujących z nami, których listę udostępnimy Tobie w odpowiedzi na indywidualną prośbę skierowaną na adres iod@activecare24.pl.
Możemy przetwarzać dane osobowe, które dostarczasz nam bezpośrednio podczas postępowania rekrutacyjnego, przesyłając dokumenty aplikacyjne, jak również pobierając stosowne informacje z odpowiednich platform, którym udostępniłaś/eś swoje dane. Zakres przetwarzanych danych uzależniony jest od specyfiki poszczególnych procesów rekrutacyjnych. Mogą to być dane zwykłe jaki i szczególne. Dane jakie przetwarzamy to: imię i nazwisko, zdjęcie, telefon kontaktowy, adres e mail, adres zamieszkania, data urodzenia, pesel, płeć, stan cywilny, wzrost, waga, uzależnienie od tytoniu, choroby przewlekłe, alergie, cechy charakteru, zainteresowania, posiadane prawo jazdy, znajomość języka niemieckiego, numer konta bankowego i inne informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej. Ponadto przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu przedstawienia ofert dotyczących świadczonych w ramach serwisu Usług. Twoje dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie oraz w ramach naszych relacji partnerskich z podmiotami zajmującymi się dostarczaniem informacji gospodarczej. Dane mogą obejmować np. Twoje imię i nazwisko, adres e – mail oraz adres korespondencyjny, nr telefonu. Są to podmioty, którym udostępniasz dane na podstawie własnej decyzji, nie posiadamy kontroli nad przetwarzaniem danych osobowych przez ww. podmioty.
Gromadzimy Twoje dane osobowe także gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem dostępnych narzędzi, w tym formularza kontaktowego. Zgromadzone dane obejmują m.in. imię i nazwisko, numer telefonu, adres email oraz województwo. Dane przetwarzamy w celach związanych bezpośrednio z funkcjonowaniem, prawidłowym świadczeniem Usług. Przetwarzanie Twoich danych osobowych ma miejsce także wtedy, gdy zamawiasz usługę w postaci Newsletter. Gdy korzystasz z Usług możemy również gromadzić takie informacje, jak dane techniczne dotyczące urządzeń, za pomocą których uzyskujesz do nich dostęp, w tym dane dotyczące połączenia internetowego, adres IP lub inne szczegóły techniczne dostarczane przez Twoją przeglądarkę. Ponadto przetwarzamy szczególne informacje dotyczące korzystania z Usług, m.in. jak: dane pomiarowe dotyczące tego kiedy i jak korzystasz z Usług, dane dotyczące ruchu. Ponadto gromadzimy informacje w postaci logów technicznych w celu uzyskania informacji w jaki sposób korzystasz z Usług oraz jaka jest Twoja aktywność, jak również wszelkie inne informacje, które nam dostarczasz gdy świadczymy dla Ciebie nasze Usługi.
Serwis przeznaczony jest do użytkowania wyłącznie przez osoby pełnoletnie. Operator i podmioty którym Operator powierzył przetwarzanie danych osobowych nie zbierają, nie wykorzystują, nie przechowują i nie ujawniają świadomie Danych Osobowych małoletnich poniżej trzynastego roku życia i małoletnich w wieku od 13 do 18 lat.
Aby móc korzystać z Serwisu i udostępnić swoje Dane Osobowe, Użytkownik musi spełniać dwa warunki: (1) mieć co najmniej 18 (osiemnaście) lat, (2) być osobą pełnoletnią, zgodnie z prawem kraju, z którego uzyskuje dostęp do Serwisu i z niego korzysta. Jeśli Użytkownik nie ukończył 18 lat, nie może uzyskać dostępu do Serwisu i z niego korzystać, a także nie może udostępniać jakichkolwiek Danych Osobowych za pośrednictwem Serwisu. Operator zastrzega sobie prawo do zgłaszania prób korzystania z Serwisu przez małoletnich do odpowiednich organów.
Operator i/lub podmiot, któremu Operator powierzył przetwarzanie danych osobowych (w przypadkach mających zastosowanie) zbiera, przetwarza, przechowuje i wykorzystuje Dane Osobowe Użytkownika zgodnie z następującymi ogólnymi zasadami:
Twoje dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie – są to informacje, które podajesz nam w ramach Usług, dane, które przekazujesz nam podczas kontaktowania się z nami. Informacje możemy także zbierać samodzielnie lub za pośrednictwem partnerów współpracujących z nami, których listę udostępnimy Tobie w odpowiedzi na indywidualną prośbę skierowaną na adres iod@activecare24.pl;
Dane Osobowe Użytkownika będą zawsze zbierane, przetwarzane, przechowywane i użytkowane zgodnie z prawem;
Dane Osobowe Użytkownika są zbierane, przetwarzane, przechowywane i użytkowane wyłącznie zgodnie z celami przetwarzania danych osobowych określonymi w niniejszej Polityce Prywatności i za wyraźną zgodą Użytkownika, udzieloną na podstawie niniejszej Polityki Prywatności;
Dane Osobowe Użytkownika są zawsze zbierane, przetwarzane, przechowywane i użytkowane odrębnie od danych anonimowych, które mogą być zbierane od Użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności;
Dane Osobowe Użytkownika są zawsze traktowane jako poufne i przetwarzane, gdy ma to zastosowanie, tylko przez osoby pracujące z Danymi Osobowymi, które podpisały klauzulę o zakazie ujawniania informacji poufnych, lub przy udziale takich osób;
Dane Osobowe Użytkownika nie będą ujawniane żadnym osobom trzecim bez wyraźnej pisemnej zgody Użytkownika na takie ujawnienie, z wyjątkiem sytuacji, gdy takie ujawnienie jest wymagane przez władze publiczne, takie jak sądy i organy ścigania, lub na mocy prawa, jak to omówiono dalej w niniejszej Polityce Prywatności;
Dane Osobowe Użytkownika są przetwarzane, przechowywane i użytkowane jedynie przez okres wskazany w niniejszej Polityce Prywatności;
Przetwarzanie Danych Osobowych Użytkownika przez podmioty którym Operator powierzył przetwarzanie danych osobowych (w przypadkach mających zastosowanie) będzie zawsze odbywało się na takim samym poziomie poufności i bezpieczeństwa oraz ściśle zgodnie z zasadami i celami określonymi w niniejszej Polityce Prywatności;
Zakres zbieranych Danych Osobowych nie jest i nie będzie nadmierny w odniesieniu do zakresu celów, dla których są one zbierane, przechowywane i wykorzystywane;
Dane Osobowe Użytkownika mogą być zmieniane lub zostać usunięte w dowolnym momencie, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Twoje dane osobowe wykorzystujemy w celu:
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach:
Przechowujemy Twoje dane osobowe dla celów marketingowych przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej.
W przypadku organizacji programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział – będziemy przetwarzać Twoje dane przez czas ich trwania i okres rozliczenia wręczania nagród. W celu rozliczalności tj. udowodnienia przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych będziemy przechowywać dane przez okres, w którym ACTIVE CARE PLUS Sp z o.o. zobowiązana jest do zachowania danych lub dokumentów je zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych i umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne.
Operator nie jest zobowiązany do przechowywania Danych Osobowych Użytkownika bezterminowo i niniejszym zrzeka się jakiejkolwiek odpowiedzialności powstałej w wyniku lub w związku ze zniszczeniem tych Danych Osobowych.
Użytkownik niniejszym wyraża zgodę na zbieranie, przetwarzanie, przechowywanie i wykorzystywanie Danych Osobowych Użytkownika przez Operatora wszelkimi metodami i do wszystkich celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności i przewidzianych prawem właściwym, w tym między innymi w niniejszym rozdziale Polityki Prywatności, oraz na ujawnianie Danych Osobowych Użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Twoje dane osobowe udostępniamy klientom, którzy zawierali z nami bądź zamierzają zawrzeć umowę na świadczenie usług opieki, jak również partnerom pośredniczącymi w wykonanie tych usług (nasi Zaufani Partnerzy działający w branży opieki ) i potencjalnymi podmiotom wspierającym nas w świadczeniu ww. usług czyli takim, które zapewniają usługi logistyczne, płatnicze, ubezpieczeniowe, administrowanie Serwisem, wysyłanie wiadomości elektronicznych, prowadzenie analizy zachowań użytkowników, usługi konsultingowe, audytowe oraz wykonywanie innych zadań. Możemy przekazać Twoje dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami. Użytkownik niniejszym udziela wyraźnej zgody na udostępnianie przez Operatora Danych Osobowych Użytkownika wyżej wymienionych podmiotów, w celu umożliwienia im wykonywania zadań, oraz na ujawnianie Danych Osobowych Użytkownika takim osobom trzecim w przypadkach, gdy jest to wymagane.
Operator lub reklamodawcy zewnętrzni mogą wykorzystywać adres poczty elektronicznej Użytkownika w celu wysyłania Użytkownikowi powiadomień oraz innych materiałów informacyjnych i promocyjnych dotyczących funkcjonalności i usług dostępnych w Serwisie lub innych usług, zaś w Serwisie mogą być wyświetlane reklamy online. Użytkownik niniejszym udziela wyraźnej zgody na otrzymywanie tego rodzaju materiałów informacyjnych i reklamowych. Adres poczty elektronicznej Użytkownika nie będzie wykorzystywany w celu przesyłania Użytkownikowi niezamówionych informacji handlowych („spamu”).
Operator może co jakiś czas przeprowadzać wśród swoich klientów ankiety, w których udział jest dobrowolny, mające na celu polepszenie i poszerzenie doświadczeń Użytkownika związanych z użytkowaniem Serwisu. Użytkownik niniejszym udziela wyraźnej zgody na otrzymywanie ofert uczestnictwa w tego rodzaju ankietach. Jeśli Użytkownik zdecyduje się uczestniczyć w takich ankietach, to w zakresie tego dotyczącym udziela on wyraźnej zgody na przetwarzanie Danych Osobowych Użytkownika przekazywanych przy wypełnianiu ankiety.
Niezależnie od faktu, że Operator, jego spółki stowarzyszone, spółki zależne i inne podmioty wyznaczone przez Operatora, jak również podwykonawcy, którym Operator powierzył przetwarzanie danych osobowych, traktują Dane Osobowe Użytkownika jako ściśle poufne i nie ujawniają, ani nie będą ujawniać ich osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Użytkownika lub niezgodnie ze zgodami wyrażonymi przez Użytkownika na podstawie niniejszej Polityki Prywatności, Operator i wyżej wymienione strony zastrzegają sobie prawo do ujawnienia Danych Osobowych Użytkownika osobom trzecim według ich uznania, bez uzyskania uprzedniej zgody Użytkownika i bez powiadomienia Użytkownika w następujących wyjątkowych przypadkach:
Operator stosuje komercyjnie uzasadnione techniczne, organizacyjne i administracyjne metody zabezpieczeń w celu zwiększenia ochrony i bezpieczeństwa Danych Osobowych Użytkownika. Zarówno Serwis, jak i pomieszczenia, w których znajdują się serwery hostingowe Serwisu, wykorzystują określone elektroniczne zabezpieczenia, zaprojektowane by chronić przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą informacji, w tym także Danych Osobowych Użytkownika, znajdujących się we władaniu Operatora, zaś środki te całkowicie spełniają wymogi określone przez właściwe prawo.
Jednakże Użytkownik przyjmuje do wiadomości i potwierdza, że żadne metody elektronicznego przechowywania oraz przesyłania informacji nie mogą gwarantować pełnego bezpieczeństwa, i chociaż Operator dokłada i będzie nadal dokładał wszelkich rozsądnych starań w celu zapewnienia integralności i bezpieczeństwa powiązanych z Serwisem sieci i systemów, a także bezpieczeństwa Danych Osobowych jego Użytkowników, Operator nie może udzielić i nie udziela gwarancji, że środki bezpieczeństwa zastosowane w Serwisie uniemożliwią hakerom lub innym użytkownikom nielegalne uzyskanie informacji o Użytkowniku, w tym Danych Osobowych Użytkownika.
Należy zauważyć, że Operator nie może zapewnić ani zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji, które Użytkownik przekazuje za pośrednictwem Serwisu. Użytkownik niniejszym wyraźnie przyjmuje do wiadomości i stwierdza, że korzysta z Serwisu na własne ryzyko.
Technologie stosowane w odniesieniu do Serwisu mogą wykorzystywać pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki danych, które mogą być wysyłane i umieszczane na twardym dysku komputera lub urządzenia przenośnego Użytkownika, w każdym mającym zastosowanie przypadku, gdy Użytkownik łączy się z Serwisem i z niego korzysta.
Operator może umieszczać pliki cookie w celu gromadzenia, przechowywania i niekiedy śledzenia informacji, w celach statystycznych, aby ulepszyć Serwis oraz funkcjonalności i usługi oferowane za pośrednictwem Serwisu, jak również przechowywać informacje o preferencjach Użytkownika, rejestrować informacje o sesjach, rejestrować charakterystyczne dla danego użytkownika informacje o odwiedzanych stronach lub stronach, do których Użytkownik ma dostęp, rejestrować wcześniejsze aktywności w Serwisie, zapewniać lepszą obsługę, gdy Użytkownik powraca do Serwisu, uwzględniać doświadczenia Użytkownika związane z użytkowaniem Serwisu, ulepszać lub wspierać zabezpieczenia wbudowane w Serwis, co pozwoli przesyłać Użytkownikowi reklamy spersonalizowane na podstawie jego preferencji i nie wysyłać mu wielokrotnie tych samych reklam lub powiadomień, dostosować zawartość Serwisu na podstawie rodzaju przeglądarki Użytkownika lub innych informacji udostępnianych przez Użytkownika lub wymaganych do utrzymania lub ulepszenia Serwisu
Operator może także umieszczać pliki typu „web beacon” i podobne technologie wspierające dostarczanie plików cookie na komputer lub urządzenie mobilne. Należy pamiętać, że blokowanie lub odrzucanie plików cookie na komputerze lub innym urządzeniu może uniemożliwić Użytkownikowi dostęp do niektórych funkcjonalności lub usług Serwisu. Użytkownik niniejszym udziela wyraźnej zgody na umieszczanie przez Operatora plików cookie na twardym dysku komputera lub innego urządzenia liczącego lub mobilnego Użytkownika do celów wymienionych w niniejszym rozdziale, także, ale nie tylko, w celu utrzymania i ulepszenia Serwisu i dostępności usług oraz umożliwienia prawidłowego korzystania z niektórych funkcjonalności i usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu.
Należy pamiętać, że aby móc korzystać z niektórych funkcjonalności Serwisu, można żądać od Użytkownika włączenia dostępu plikom cookie w ustawieniach przeglądarki. Różne przeglądarki internetowe używają odmiennych ustawień w odniesieniu do plików cookie. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za udzielenie dostępu plikom cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.
Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są prowadzone przez, lub związane z Operatorem lub jego spółkami powiązanymi. Zapoznanie się z polityką prywatności tych witryn jest obowiązkiem Użytkownika. Niniejsza Polityka Prywatności odnosi się wyłącznie do Serwisu.
Reklamodawcy i osoby trzecie również mogą korzystać z własnych plików cookie. Operator nie kontroluje plików cookie używanych przez inne podmioty i w sposób wyraźny zrzeka się jakiejkolwiek odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje zbierane przez te podmioty dzięki wykorzystaniu plików cookie takich podmiotów trzecich.
Dane Osobowe Użytkownika są przechowywane i przetwarzane przez Operatora i/lub wyznaczone przez niego podmioty (w przypadkach mających zastosowanie) przez cały okres konieczny, aby zapewnić Użytkownikowi dostęp do Serwisu i korzystanie z niego, dostarczanie powiadomień i wysyłanie Użytkownikowi materiałów promocyjnych, oraz wykorzystywanie Danych Osobowych Użytkownika do innych celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności, na co Użytkownik udziela wyraźnej zgody.
Zapewniamy prawo dostępu do Twoich danych. W każdej chwili możesz wysłać do nas prośbę o przekazanie informacji w tym zakresie. Uprzedzamy, że możesz zostać poproszony o dodatkowe dane w celu potwierdzenia Twojej tożsamości. Stosujemy wszelkie środki bezpieczeństwa Twoich danych. Możesz zażądać usunięcia Twoich danych. Zapewniamy, że gdy nie będziemy potrzebować Twoich danych osobowych w celu świadczenia Usług lub z innych przyczyn określonych przepisami prawa, dane te zostaną niezwłocznie usunięte lub zanonimizowane. W przeciwnym wypadku zostaniesz poinformowany o braku możliwości zrealizowania tego uprawnienia. Możesz również zgłosić nam chęć skorzystania z prawa do ograniczenia przetwarzania danych np. gdy uznasz, że doszło do przetwarzania Twoich danych bez podstawy prawnej, np. nie wyraziłeś zgody na przesyłanie informacji handlowej, a wciąż jesteś zainteresowany korzystaniem z naszych Usług. Do czasu wyjaśnienia zgłoszonych wątpliwości ograniczymy przetwarzanie Twoich danych wyłącznie do realizacji Usług. Innym przykładem jest ograniczenie przetwarzania danych wyłącznie do ich przechowywania, np. gdy uznasz, że doszło do nieuprawnionego wykorzystania Twoich danych osobowych. Realizacja uprawnienia w tym przypadku może mieć miejsce np. do czasu wyjaśnienia przez organy ścigania. Poinformuj nas o możliwości pełnego przetwarzania Twoich danych osobowych. W przypadku zgłoszenia nam chęci skorzystania z prawa do przenoszenia danych otrzymasz plik z danymi w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie. Możesz również wskazać nam podmiot, któremu prześlemy Twoje dane, o ile będzie to technicznie możliwe.
Jeśli zdecydujesz się do nas napisać, dla celów bezpieczeństwa podejmiemy działania w celu potwierdzenia Twojej tożsamości i zachowamy adekwatne środki bezpieczeństwa. Uprawnienie do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych zrealizujesz w pewnych sytuacjach np. gdy przetwarzamy Twoje dane w celach marketingowych. Możesz to zrobić wysyłając wiadomość e-mail. Możesz też przesłać do nas wiadomość zawierającą sprzeciw w zakresie profilowania, którego skutkiem jest dostosowanie oferowanych Tobie Usług. Jeżeli Twoją wolą jest całkowite zaprzestanie przetwarzania Twoich danych, prosimy Cię o przesłanie takiego wniosku w wiadomości e-mail. Powiadomimy Cię o możliwości realizacji tego uprawnienia (w większości przypadków całkowite usunięcie danych nie będzie możliwe z uwagi na konieczność wypełnienia spoczywających na nas obowiązków prawnych). Pamiętaj, że takie żądanie może spowodować zakończenie z nami pracy, a tym samym uniemożliwi Tobie dalsze korzystanie z naszych Usług.
Polityka Prywatności opiera się na następujących przepisach:
Copyright © 2019 Active Care Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.